/dev: clasificatorias y emparejamientos en 2020

Compartimos nuestros planes para las clasificatorias de este año.

¡Hola a todos! Soy Cody ''Riot Codebear'' Germain, líder de producto de jugabilidad competitiva.

En enero, comenzamos a hablar sobre mejorar las clasificatorias para 2020. El día de hoy nos gustaría revisar nuestros objetivos principales y cómo planeamos cumplirlos, así como compartirles cuáles serán nuestros siguientes pasos.


OBJETIVOS

A lo largo del año pasado reunimos sus comentarios para ayudarnos a crear objetivos más claros para tener un sistema de clasificatorias más competitivo, transparente y satisfactorio en League of Legends.

Específicamente, estos son los puntos que ustedes resaltaron:

  • Mejorar la calidad del emparejamiento sin afectar el tiempo de espera y la disponibilidad de las colas.
  • Mejorar la transparencia de los sistemas de clasificatorias y emparejamientos.
  • Mejorar la satisfacción de la progresión y la expresión de habilidad en nuestros sistemas.
  • Dar mayor reconocimiento y relevancia a las recompensas por el tiempo invertido en LoL.
  • Que los jugadores puedan jugar y encontrar a otras personas con las que quieran jugar.

CASI LISTO: EMPAREJAMIENTO

Comenzaremos con el primer objetivo, que cubre el emparejamiento. Todos hemos tenido partidas en las que sentimos que estamos en desventaja desde el principio. Queremos revisar a profundidad nuestro sistema de emparejamiento para asegurarnos de que el sistema actual balancea el emparejamiento de jugadores al máximo de sus capacidades desde el comienzo.

Nuestras dos primeras mejoras en el emparejamiento de clasificatorias están en pruebas y casi listas para su lanzamiento. Estén al pendiente de las nuevas características en las próximas versiones:

  • Balance de comodín automático: como se anunció al inicio de la temporada, con estas actualizaciones buscaremos balancear la cantidad de jugadores que son comodín automático en cada equipo.
  • Balance de dúos: con esta actualización buscaremos balancear la cantidad de grupos prediseñados en cada equipo.

Debido a la sensibilidad de la calidad del emparejamiento y al impacto que tiene en los jugadores, estaremos ajustando estas características constantemente (incluso detrás de escenas), tanto como sea necesario. Después de cierto tiempo de su lanzamiento, las revisaremos de nuevo y les haremos saber cuál fue su rendimiento, seguramente junto con un estado de actualización sobre lo que tenemos en desarrollo.


EN DESARROLLO: AJUSTES PARA JUGADORES NUEVOS Y CON COMODÍN AUTOMÁTICO

Hay un par de áreas a resaltar en las que nuestro servicio de emparejamiento puede mejorar para obtener una evaluación más acertada del nivel de habilidad. Estamos explorando mejoras de sistema para manejarlo de mejor manera.

  • Filtro de cuentas nuevas: para los jugadores que entrarán a las clasificatorias por primera vez, creemos que podemos evaluar mejor su nivel de habilidad a través de un enfoque más holístico de su estilo de juego.
  • Comodín automático con base en roles: aunque nuestro sistema actual no te compara de manera específica con todos los roles potenciales, entendemos que el dominio de un rol tiene un impacto significativo en la partida. Balancearemos la cantidad de comodines automáticos en cada equipo, pero también nos gustaría balancear los roles de comodín automático de ser posible. Consideramos que hay pequeños ajustes que podemos hacer sin poner en riesgo las áreas del sistema que ya funcionan bien.


SEGUNDA MITAD DE 2020 Y PRETEMPORADA

Además de las mejoras específicas que ya mencionamos, también estamos investigando a profundidad las oportunidades para solucionar otros problemas más complicados y frustrantes. El producto de esas investigaciones se mostrará más adelante en el año (los cambios más grandes esperarán hasta la pretemporada), pero sin duda habrá actualizaciones en el camino. Esto es en lo que estamos trabajando:

  • Comportamientos que pueden arruinar el juego: estamos tratando de desarrollar mejores formas de abordar el comportamiento disruptivo. Algunos ejemplos incluyen una mejor detección y castigo para comportamientos como dejarse matar intencionalmente, abandonar partidas, perder a propósito para obtener compensaciones y el hostigamiento a jugadores, además de brindar retroalimentación con más frecuencia cuando actuemos en contra de las actitudes antideportivas que reportan.
  • Transparencia del rango y del índice de emparejamiento (MMR): la relación oculta entre los rangos visibles de un jugador y el índice de emparejamiento ha causado confusión y frustración desde que el sistema de rangos se lanzó hace años. Nos gustaría proporcionar mayor claridad a los jugadores en cuanto a su rango y hacer actualizaciones sobre los puntos que nos pueden permitir solucionar esa desconexión de maneras más significativas.
  • Series de promoción: sabemos que tener demasiadas promociones deriva en una fuente de frustración. Estamos examinando seriamente el sistema de promoción actual y haremos ajustes para cambiar el papel que juega en nuestro ecosistema competitivo.
  • Cola flexible y organización: la cola flexible, que se encuentra en un limbo entre ser una cola competitiva social para grupos y una cola cuasicompetitiva para quienes quieren probar algo diferente; no tiene una identidad clara en la que se relejen sus fortalezas reales. En este momento estamos revisando las opciones para que las restricciones de formación de grupo sean menos estrictas para que sea más fácil jugar con tus amigos, así como las posibles formas en las que el modo flexible encajará en el ecosistema competitivo a gran escala.

¿QUÉ ES LO QUE VIENE?

El equipo de jugabilidad competitiva está dedicado a que LoL sea la experiencia más competitiva y gratificante que puede haber, y nos espera mucho trabajo. No dejen de enviarnos sus comentarios y críticas a lo largo de este proceso. La verdad es que muchos de los cambios en los que estamos trabajando debieron hacerse hace mucho, y queremos compensar el tiempo perdido siendo tan atentos y sensibles como nos sea posible conforme lancemos las actualizaciones.

Tendrán noticias de nuestra parte en las próximas semanas, en cuanto tengamos resultados que compartirles acerca del comodín automático y el balance a los grupos prediseñados. ¡Nos vemos en la Grieta!