2022년 11월 16일 전략적 팀 전투 게임 이용 장애 현상 안내 (정상화)

플레이어 여러분.

전략적 팀 전투 모바일 환경에서 게임이 튕기는 현상이 11월 19일 03:56에 정상화 되었습니다.

플레이어 여러분께 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 진심으로 사과드리며
이후에는 이와 같은 이유로 게임 이용에 불편이 없으시도록 최선을 다하겠습니다.

※ 픽스 버전 배포 이후 대부분의 문제가 해결되었으나, 일부 플레이어 여러분들이 영향을 받을 수 있는 잔여 이슈가 발견되어 담당 부서에서 지속적으로 수정 작업을 진행하고 있습니다.

※ 최신 버전으로 플레이하시려면 앱 스토어에서 수동으로 업데이트를 받아주시기 바랍니다.

플레이어 여러분.

현재 다음과 같은 현상이 발생하여 문제를 확인 중에 있습니다.

1. 모바일 환경에서 게임 튕김 현상

[11/16]
22:00 최초 문제 확인
22:09 담당 부서 확인 중

[11/17]
00:00 담당 부서 확인 중
00:26
~01:00 원인 파악 후 수정 준비 중
03:05 랭크 게임, 더블업 모드, 초고속 모드 비활성화
09:44 QA 준비 중

[11/18]
05:12 픽스 버전 배포
09:46 잔여 이슈 수정 중

[11/19]
03:56 정상화 / 랭크 게임, 더블업 모드, 초고속 모드 활성화

담당 부서에서 문제 해결을 위해 최선을 다하고 있으며,
빠른 시간 내 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.

플레이어 여러분의 게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

감사합니다.