Um adeus aos Clubes

Olá, pessoal. Viemos anunciar que o fechamento dos Clubes ocorrerá em breve. Além disso, queremos esclarecer as razões que nos motivaram a tomar essa decisão e informar o maior número de pessoas sobre nossos planos antes que eles sejam colocados em prática.

Por que fecharemos os Clubes?

Evolução das ferramentas para comunidades

As ferramentas para desenvolver, cultivar e gerenciar comunidades cresceram muito nos últimos anos. Do TeamSpeak para o Ventrilo, depois para o Mumble, e agora para o Discord , os desenvolvedores se esforçaram por décadas para conectar os jogadores de formas novas e criativas. O que começou como um suporte para chats de texto e voz acabou evoluindo para um conjunto de ferramentas repletas de recursos para jogos que viabilizam a comunicação das pessoas durante partidas, em transmissões ao vivo e para combinar as próximas jogatinas.

O foco principal de empresas como o Discord é auxiliar na comunicação de comunidades e amigos. Quando comparamos os recursos que o Discord fornece com os que temos nos Clubes (nossa versão de ferramenta para promover a comunicação entre equipes e a inclusão social), a disparidade entre as experiências proporcionadas é enorme. Os Clubes são apenas um recurso entre tantos outros que queremos criar ou atualizar. Com inúmeros recursos disputando nossa atenção, nunca conseguiríamos criar uma ferramenta para a comunidade que se equiparasse ao que as líderes do setor oferecem. Não temos problema em assumir isso. Na verdade, nossa recomendação é que vocês usem e abusem dessas ferramentas ótimas que já estão no mercado!

Limitações tecnológicas

Tá, essa parte é meio chata, mas é um fator essencial para a decisão que tomamos: a tecnologia utilizada na criação dos Clubes foi uma fusão de sistemas desenvolvidos internamente e de softwares de terceiros que pareciam muito promissores na época. Infelizmente, os componentes externos não contam mais com suporte integral do desenvolvedor original, resultando em algo que todas as tecnologias enfrentam em algum momento: a obsolescência. Nossa equipe sempre se esforçou muito para contornar a situação e corrigir os problemas, mas, hoje, estamos apenas adiando o inevitável. Se quisermos que os Clubes continuem fazendo parte da experiência do League of Legends pelos próximos dez anos, teremos que recriá-lo.

Já que precisaríamos recriar todo esse sistema, nós nos perguntamos: queremos dedicar nossos esforços a isso? O que seria mais importante para os jogadores? Podemos fornecer a melhor experiência possível na área de sistemas sociais? Com o atual nível de inovação na área das ferramentas de gerenciamento de comunidades, está claro que esse não deve ser o nosso foco se quisermos proporcionar a melhor experiência aos jogadores.

Foco na nossa especialidade

Criar jogos como o League of Legends (e agora o TFT!) é o que fazemos de melhor. Quando vemos uma oportunidade de melhorar a experiência de jogo (como na época de lançamento dos Clubes), nós nos dedicamos ao máximo para poder criar algo útil para vocês. Por outro lado, quando estamos proporcionando uma experiência inferior às de outras empresas do setor, devemos deixar as coisas fluírem naturalmente.

Acreditamos que devemos nos concentrar em áreas nas quais podemos fornecer experiências de qualidade, tais como: combater comportamentos prejudiciais, melhorar o nosso cliente, fazer o rework do nosso sistema de itens ou criar novas formas de jogar, como o TFT. Outras pessoas já estão se dedicando ao desenvolvimento de sistemas incríveis de gerenciamento de comunidades. Precisamos melhorar nossos serviços para atender a todos da melhor forma possível.

Transição para o Discord

Mencionei o Discord algumas vezes nesse artigo por uma razão específica: acreditamos que ele seja uma excelente alternativa ao sistema de Clubes. Por ter muito mais ferramentas, os membros do seu clube podem transmitir as partidas ou utilizar a tecnologia de supressão de ruídos nos chats de voz. Ele também é atualizado constantemente com novos recursos e funcionalidades. Muito de nós utilizamos o Discord diariamente – não apenas para jogar com os amigos, mas para nos reunirmos e batermos papo antes e depois das partidas. Há diversas ferramentas incríveis por aí, mas o Discord está entre as melhores, na nossa humilde opinião.

Por isso, fechamos uma parceria para facilitar essa transição. Assim, todos vocês poderão manter suas comunidades unidas. Temos mais informações para compartilhar nos próximos meses, antes do fechamento oficial dos Clubes. Nosso objetivo é que seja bem simples criar um servidor e compartilhá-lo com os membros dos seus Clubes, e que vocês continuem jogando sem problema algum.

Futuras atualizações

Falando em datas, planejamos fechar os Clubes durante a pré-temporada, no fim de 2020. Esse período já costuma ser um ponto de transição natural no ciclo de League of Legends. Assim, vocês terão algum tempo com os membros de seus Clubes para se acostumar à nova rotina sem a ferramenta.

Mas, como sempre, queremos ouvir o feedback de todos para sabermos o que é mais importante nessa transição. Monitoraremos as respostas para adequarmos nosso plano ao longo dos próximos meses.