/geliştir: AFK ile mücadele

AFK sıklığını azaltmak için yapılan değişiklikleri konuşuyoruz.

Herkese selam. LoL'ün Davranış Sistemleri Ekibi'nden Tasarım Lideri BarackProbama ve Ürün Yöneticisi TimTamMonster olarak karşınızdayız. AFK olmanın ve oyunu terk etmenin karşılaştığınız en yıkıcı davranışlar arasında olduğunun farkındayız. Bu yüzden bugün size sıradan çıkmaya değinmeden önce en son nisan ayında konuştuğumuz AFK ve oyunu terk etme cezaları hakkındaki bir güncellemeden bahsetmekten çok mutluyuz.

Yazının geri kalanı için ufak bir not: Hem AFK olmaya (hareketsiz olmak) hem de (bilerek veya bilmeyerek) oyundan çıkmaya kısaca AFK diyeceğiz.

AFK sıklığını azaltmak için kullandığımız farklı yollar var:

  1. Ceza modelimize ilave aşamalar eklemek ve sık sık AFK olan oyunculara bu yeni cezaları uygulamak
  2. Oyuncuları tekrar tekrar ceza alan oyunculardan korumak için yeni bir ceza tipi eklemek
  3. Oyunlarımızda davranışlarını düzeltmeye çalışan oyuncuları değerlendirme yöntemlerimizi iyileştirmek

Hadi başlayalım.

Yeni Ceza Türü

AFK olmayı şu ana dek sıra gecikmeleriyle cezalandırdık. Sıra gecikmeleri, ceza alan bir oyuncunun sıradaki birkaç oyuna girerken hızını kesen bir tümsek: Oyna düğmesine bastıklarında sıraya girmeleri kısa bir süreliğine engelleniyor. Bu cezanın amacı davranışların değişmesini sağlamak. AFK olan biri zamanının harcanmasının nasıl bir şey olduğunu deneyimlediğinde aynı şeyi gelecekte yapma ihtimali azalıyor. Sıra gecikmeleri çoğu oyuncuda işe yarasa da dünya genelindeki oyuncularımızın %9'u düzenli olarak AFK olmaya devam ediyor ve oyunları arasındaki bekleyişler onları caydırmıyor.

091721_PieGraphAFK_EN_Image.jpg
Oyundan Çıkmaların Aşamalara Göre Güncel Dağılımı

AFK olmaya devam eden oyuncular için yeni bir ceza getiriyoruz: Sıraya girememe. Oyuna girebilmek için devasa gecikmeler olarak düşünülebilir. Bir oyuncu sıraya girememe cezası aldığında ona cezasını açıklayan bir yazıyla karşılaşacak ve MOBA sıralarına giremeyecek. Sıraya girememe cezasını, zamanının harcanmasının ne kadar iğrenç olduğunu göstermek için vermiyoruz. Oyunlarda AFK olmaya devam edemesinler diye onları bir süreliğine oyuncu kitlesinden çıkarıyoruz. Sıraya girememe cezasının bitimini en yüksek seviyede sıra gecikmesi takip ediyor. Böylelikle davranış değiştirme modelinin faydalarından yararlanmaya devam edebiliyoruz ve oyuncular cezalarının tamamını başka şeylerle uğraşarak geçiremiyor. Sıraya girememe cezası tüm MOBA sıralarını kapsıyor.

Önemli bir not: Çok yüksek aşamadaki tüm oyuncular 3. Aşama'ya düşürülecek. Yani sıraya girememe cezaları gelmeden önce davranışlarını düzeltme fırsatları olacak.

Aşağıdaki tabloda yeni aşamaları ve ilgili sıraya girememe ve gecikme sürelerini görebilirsiniz.

Aşama

Sıraya Girememe Süresi

Sıra Gecikmesi

0

Hiç

0 dakika

1

Hiç

5 oyun için 5 dakika

2

Hiç

5 oyun için 10 dakika

3

Hiç

5 oyun için 15 dakika

4 (yeni aşama)

1 gün

5 oyun için 15 dakika

5 (yeni aşama)

3 gün

5 oyun için 15 dakika

6 (yeni aşama)

7 gün

5 oyun için 15 dakika

7 (yeni aşama)

14 gün

5 oyun için 15 dakika

Aşama seviyeleri süre tabanlı bir sistem değil. Ceza aşamanızı düşürmenin en iyi (ve tek) yolu AFK olmadığınız oyunlar oynamak. Bitmesini bekleyerek aşamanızı düşüremiyorsunuz.

Davranışları Değerlendirme

Mevcut sistemimizde keşfettiğimiz zorluklardan biri, yüksek ceza aşamasına ulaşan oyuncuların aşamalarını düşürmelerinin tekrar tekrar iyi davranışlar sergileseler de çok zor olmasıydı. Çok sayıda değişkeni inceleyen ve davranışlarını iyileştiren oyuncuların aşamalarını düşürmesinde çok daha etkili olacak gelişmiş bir modele geçtik. Bununla birlikte, düzenli olarak AFK olanların tespitine devam edilecek ve devamlı ceza alan oyuncular sepetlenecek.

Bu değişiklikler, yüksek bir AFK aşamasında bulunan bir oyuncu düzenli olarak yıkıcı davranışlar sergilediğinde bunu daha iyi anlamamızı ve bazı bölgelerde çok sık karşılaşılabilen bağlantı kesilmesi gibi başka sebeplerden bu aşamaya yükselmediğini fark etmemizi sağlıyor. Böylelikle sıraya girememe cezasını oluşturmamızı da mümkün kıldılar.

Gelecek Planlarımız

Şu an AFK'ları hem davranış sıklığı hem de bölgelere özel bağlantı sorunlarını göz önünde bulundurarak takip etmeye kendimizi adamış durumdayız. Farklı bağlantı imkânlarına sahip olabilecek tüm bölgelere adil davrandığımızdan emin olmak istiyoruz. Güvenli hareket etmek için bu değişiklikleri küresel olarak çıkarmadan önce test edeceğiz. Durum güncellemeleri için gözünüz yama notlarında olsun.

AFK'lar hakkında konuşmak istediğimiz bir şey daha var. Bu sorunların temel sebeplerine yanıt bulabilmek için ekipler arasında oynanış üzerine çalışıyoruz. Sebepler arasında şunlar var:

  • Geriden gelme imkânının yeterli olmaması
  • Oyun içindeki başka yıkıcı davranışlarla baş edememe
  • Bağlantı sorunları

Önümüzdeki güncellemelerde bu konulara ilişkin daha çok şey paylaşacağız!