Si bien la mayor parte de nuestra atención en los sistemas de comportamiento durante el 2021 ha estado centrada en los comportamientos de jugabilidad, como la inactividad y la negatividad, hemos recibido comentarios sobre el creciente problema del abuso verbal a lo largo de este año. Estamos trabajando en una serie de cambios para abordar sistemáticamente el problema, tanto en LoL como en todo Riot, pero un cambio directo que pronto verán será que a partir de la versión 11.21 vamos a desactivar el chat general en las partidas emparejadas.

Aunque el chat general puede ser la fuente de una divertida interacción social entre equipos, así como de bromas bien intencionadas, ahora mismo las interacciones negativas superan a las positivas. Evaluaremos el impacto de este cambio a través de los reportes de abuso verbal, la tasa de penalizaciones, las encuestas y los comentarios de todos ustedes.

Solo desactivaremos el chat general. Los enemigos aún podrán escuchar y ver los gestos y la maestría de los campeones (a menos de que estén silenciados), así como el spam con CTRL+1/2/3/4. El chat del final de la partida seguirá siendo de ambos equipos. Los aliados aún podrán coordinarse entre sí en el chat de equipo.

En cuanto a este último, estamos conscientes de que el abuso verbal también ocurre en el chat de equipo, así que desactivar el chat general no eliminará por completo el abuso. Pero el chat de equipo juega un papel muy importante en la coordinación de equipo, por lo que el valor potencial que aporta es mucho mayor, aún cuando desafortunadamente aloje algunas experiencias negativas.

Sabemos que esto es terrible para los que quieren halagar el aspecto de su oponente de carril, u organizar una fiesta de baile en la fosa del Barón. Pero creemos que la compensación vale la pena al eliminar la creciente negatividad que se ha desarrollado en el chat general durante las partidas.