Sisteme de comportament: actualizare – aug. 2020

Salutare! Ne-am întors cu o altă actualizare lunară a progresului nostru spre îmbunătățirea sistemelor legate de comportamentul jucătorilor din LoL. Ca de obicei, vrem să vă oferim niște detalii despre lucrurile la care a lucrat echipa în luna aceasta și ce ar trebui să vedeți că se lansează de-a lungul următoarelor câteva patch-uri.

În actualizarea noastră pe iulie am anunțat câteva domenii specifice legate de comportamentul negativ asupra cărora urma să ne concentrăm: acțiunile cu intenția de a pierde și părăsirea meciului sau inactivitatea în joc.

Printre acestea se numără următoarele:

• cedarea intenționată a asasinatelor;
• sabotajul prin acțiuni de gameplay negativ;
• părăsirea intenționată a jocului;
• inactivitatea în joc;
• deconectările de la joc.

Obiectivele noastre sunt de a:

• reduce numărul cazurilor de comportamente menționate mai sus în toate listele de așteptare;
• diminua impactul pentru jucători atunci când aceștia întâlnesc comportamente negative în jocurile lor.

Detectarea celor care se lasă uciși intenționat și a celor care sunt inactivi sau pleacă de la tastatură

După sute de analize manuale ale înregistrărilor și exerciții de verificare deprimante, credem că suntem în situația în care putem începe să aducem îmbunătățiri modului în care detectăm comportamentele jucătorilor care se lasă uciși intenționat și a celor care sunt inactivi sau pleacă de la tastatură. Aceste modificări ne vor permite să:

• identificăm aceste comportamente cu O VITEZĂ DUBLĂ decât cea actuală;
• luăm măsuri împotriva acestor comportamente negative într-un mod mai consecvent;
• îi anunțăm pe jucători când depistăm comportamente negative în meciurile lor și să ne străduim să diminuăm efectele neplăcute ale acestora.

Primele noastre îmbunătățiri ale detectării sunt deja lansate în patch-ul 10.15, dar vom continua să lansăm versiuni noi de-a lungul următoarelor patch-uri. Ne străduim să creăm o lume în care detectăm aceste comportamente pe măsură ce apar, rezolvăm problemele cauzate jucătorilor afectați în timpul acestor meciuri și luăm măsuri împotriva jucătorilor-problemă imediat după meciul respectiv.

Acțiunile în caz de părăsire a meciului sau inactivitate în joc

Dacă detectăm mai des comportamente negative, cum acționăm împotriva lor? Pentru a reduce urmările neplăcute ale comportamentului de părăsire a meciului sau inactivitate în joc din LoL, am prezentat câteva opțiuni care abordează obiectivele următoare:

• prevenirea reapariției acestui comportament;
• descurajarea de la bun început a apariției acestui comportament;
• reducerea impactului acestui comportament atunci când apare.

Dorim să explorăm mai mult următoarele soluții de abordare a cazurilor de părăsire a meciului pe termen scurt:

• opțiunile de predare timpurie când identificăm un caz de părăsire a meciului la începutul meciului;
• reducerea pierderii de LP pentru cei din meciurile ranked care au un jucător în echipa lor în timpul unei înfrângeri care părăsește meciul sau are intenția de a pierde;
• blocări mai stricte ale intrării pe lista de așteptare pentru cei care se deconectează/părăsesc meciul;
• avertizări înainte de intrarea pe lista de așteptare pentru cei care au mai deranjat jocuri anterior.

Așteptăm feedback de la jucători referitor la aceste implementări, așa că le vom face în aceeași manieră de lansare experimentală ca în cazul raportării în selecția campionilor. Nu avem încă o dată exactă pentru predare, dar ar trebui să avem cel puțin un experiment lansat în următoarea lună.

Că tot vorbim de raportarea în selecția campionilor...

Raportarea în selecția campionilor

Cu două patch-uri în urmă, am lansat raportarea în selecția campionilor și modul silențios în selecția campionilor. Am reușit să adunăm date semnificative privind comportamentele negative din selecția campionilor și am avut succes în încercarea noastră de a le oferi jucătorilor o modalitate preventivă de a evita abuzul verbal în selecția campionilor și în joc. În loc să dezactivăm aceste caracteristici după experimentul de pe parcursul celor două patch-uri, așa cum plănuisem inițial, le vom lăsa active și pe viitor.

Cele mai importante două tendințe pe care le-am constatat în rapoarte au fost jucătorii ai căror campioni erau blocați de propriii lor coechipieri și raportările referitoare la atitudinea negativă în chat. Deși știm că acestea nu sunt toate problemele, pentru noi este destul ca să începem să dezvoltăm îmbunătățiri bazate pe rezultatele experimentelor noastre.

Suntem hotărâți să lansăm următoarele pentru a dezvolta și mai mult experiența din selecția campionilor:

• Confirmarea și detectarea blocărilor: înțelegem că anumite blocări au o valoare strategică și reflectă anumite preferințe personale și dorim să menținem capacitatea voastră de a alege împotriva cărui campion nu vreți să jucați. Pe baza datelor raportate, însă, vrem să facem să fie mai clar atunci când alegerea voastră de blocare se suprapune cu campionul cu care ce dorește să joace un coechipier. Vom implementa o detecție automată mai bună, pentru a verifica și reverifica dacă doriți într-adevăr să blocați un campion deasupra căruia coechipierul vostru plasează cursorul.
  
  
• Integrarea sistemului de penalizare: deși deocamdată nu putem acționa fără ezitare în privința acestor comportamente direct în selecția campionilor, ne străduim să găsim și să implementăm cele mai bune măsuri posibile la sfârșitul jocului în cazul problemelor frecvente, în mod similar raportării de la sfârșitul jocului.

Cu fiecare experiment pe care-l facem, feedback-ul și experiența voastră în legătură cu aceste noi caracteristici ghidează direcția de urmat de către sistemele legate de comportamentul jucătorilor din LoL. Vă mulțumim că sunteți alături de noi în timp ce lucrăm ca să transformăm jocul într-o experiență mai bună!

Ca întotdeauna, ne vedem în Rift!