أسئلة شائعة عن العقوبات على الحسابات وفرضها

إجابات عن بعض أسئلة اللاعبين الأكثر شيوعًا عن العقوبات على الحسابات وفرضها.

خلال الأسابيع القليلة الماضية رأينا الكثير من النقاشات والأسئلة طلبًا للمزيد من التوضيح حول كيفية تطبيقنا للعقوبات في حال التلاعب بالتصنيف وامتلاك عدة حسابات وغير ذلك. سنحاول المساعدة في إزالة الالتباس عبر هذه الأسئلة الشائعة بهدف الرد على قسمٍ لا بأس به من أسئلتكم.

تنويه سريع: هناك الكثير من الحالات الفريدة وذات الظروف المخففة، لذا فمن المستحيل حرفيًا الرد على كل سيناريو محتمل، لكننا سنبذل جهدنا للإجابة عمومًا على أكبر قدرٍ ممكن من أسئلتكم.

التوقيت

  • متى سيبدأ تطبيق الحظر على الحسابات المشتراة والآلية؟

    • اعتبارًا من 9 سبتمبر 2025 (التحديث 25.18)، كما أننا بدأنا في معاقبة هذا السلوك منذ أتاحت لنا أنظمة الرصد ذلك.

  • متى سيبدأ تطبيق العقوبات على مشاركة الحساب؟

    • اعتبارًا من 9 سبتمبر 2025 (التحديث 25.18)، وسنعاقب هذا السلوك كذلك عام 2025 وما بعده.

  • متى سيبدأ الحظر على حسابات السميرف (تحديدًا عبر التعزيز غير الشرعي ومرافقة الغشاشين) بشكلٍ رسمي؟

    • بدأ طرح العقوبات على الحسابات الفردية على دفعات في التحديث 25.18 على السلوك عام 2025 وما بعده.

  • متى سيبدأ تطبيق ربط العقوبات مع الحسابات؟

    • سيبدأ تطبيق ربط العقوبات يوم 19 نوفمبر 2025 (التحديث 25.23) وما بعده.

تعريفات

  • تخفيض التصنيف المقصود: عند اللعب في مستوى يقل عن مستوى مهارة اللاعب الفعلي من أجل خسارة المباريات أو اللعب بأداءٍ سيءٍ لتخفيض مستوى جدارة الحساب وتصنيفه.

  • المرافقة: عبر دخول الطابور برفقة حسابٍ آخر - عادةً ما يكون حساب تعزيز - بهدف الاستفادة منه للانتقال إلى درجة تصنيف أعلى.

  • تعزيز الحسابات: هي صيغةٌ من التلاعب بالصنيف، وذلك عبر دخول طابورٍ بحسابٍ يعود لشخصٍ آخر لتضخيم مستوى الجدارة لصاحب الحساب المستخدم. كما يمكن أن يشمل هذا دخول المعزِّز في طابور ثنائي مع شخصٍ يلعب بحسابٍ بديل لتضخيم مستوى جدارة حساب المعزَّز.

  • التلاعب بالتصنيف: يشمل التعزيز غير الشرعي، وقد يتضمن كذلك التجمع في الطابور المرن وخسارة المباريات عمدًا لتخفيض التصنيف أو مستويات الجدارة، أو استخدام أحد هذه الحسابات التي تم تخفيض تصنيفها لدخول الطابور مع حسابٍ آخر لرفع تصنيفه بشكلٍ غير طبيعي.

  • الحسابات المشتراة والآلية: تمثل انتهاكًا صريحًا لشروط الخدمة، وأي حسابٍ لم يتم ترقية مستواه واستخدامه من قبل لاعبٍ واحدٍ يندرج ضمن هذه الفئة.

  • مشاركة الحساب: عبر منح أو بيع الحساب للاستخدام من قبل شخصٍ آخرٍ غير منشئ الحساب الأصلي. أو، استخدام حسابٍ تم إنشاؤه من قبل شخصٍ آخر.

  • ربط الحسابات: ربط عدة حسابات معًا في الحالات التي نكون متيقنين فيها بشدةٍ أنه يتم استخدامها جميعًا من نفس الشخص. 

  • ربط العقوبة: مشاركة العقوبات بين الحسابات المرتبطة من أجل منع المستخدم من تجنب عواقب أفعاله.

  • الحظر والإيقاف والقيود: يستخدم مصطلحا "الحظر" و"الاستبعاد" لشرح عقوبةٍ تمنعكم من بلوغ حسابكم لفترة زمنيةٍ معينة. أما "القيود" فهي محدودية صلاحيات لفترةٍ زمنية على حسابكم لقاء مخالفات أصغر.

ربط العقوبات مع الحسابات

  • أي العقوبات يتم ربطها عبر عدة حسابات وأيها خاصٌ بحسابٍ معين؟

    • سيتم ربط جميع أنواع العقوبات (تأخير الطابور، إيقاف الحساب، حظر الحساب، القيود على المحادثة، وغيرها) بجميع الحسابات التي نثق أنها تخصكم.

  • هل سيتم حظر حساباتي التي أمتلكها منذ أعوام لكن سبق لي شراؤها أو كانت حسابات آلية إذا ما كان سلوكي حسنًا؟

    • هذا السؤال عسيرٌ قليلًا. إذا اشتريتم حسابكم منذ زمنٍ بعيد وهو حسابكم الرئيسي الجديد وسبق أن أظهرتم سلوكًا حسنًا فمن الأرجح أنكم ستكونون على ما يرام. أما إذا كنتم تمتلكون عدة حسابات وتلعبونها بالتناوب بشكل منتظم فمن المرجح أنه سيتم حظركم. على سبيل المثال، إذا أنفقتم وقتكم بالتساوي بين خمس حسابات، فمن المرجح أن يتم حظر جميعها بما أن ذلك سيكون بناءً على نسبة الوقت الذي تمضونه في الحسابات.

  • نود التنويه، إلى أن منطقة كوريا KR تستخدم سلفًا نظام تعريف فريدًا للتحقق من كل لاعب عند التسجيل لحسابٍ جديد، لهذا سوف نتبع سياستها المحلية عندما يتعلق الأمر بربط الحسابات.

السميرف والتعزيز غير الشرعي والتلاعب بالتصنيف

  • هل سيتم تطبيق حظر السميرف بشكلٍ تلقائيٍ أم ستكون هناك مراجعةٌ يدوية؟

    • سنقوم تلقائيًا بحظر الحسابات التي تستوفي الشروط الصارمة والتي لدينا ثقةٌ عاليةٌ بشأنها.

  • ما الذي أستطيع فعله إذا كنت أعتقد أنه قد تم حظري عن طريق الخطأ؟

    • لدينا ثقةٌ كبيرةٌ بمقاييسنا التي تتسبب في الحظر ونقيم باستمرار نسب الخطأ فيها، لذا نتوقع أن تكون هذه الحالات شديدة الندرة. رغم ذلك، إذا كنتم تعتقدون أنكم تلقيتم عقوبةً غير مستحقة، يرجى إرسال تذكرة إلى فريق دعم اللاعبين كي ننظر في الأمر.

  • ما هو مدى فارق التصنيف الذي يجعل الحساب يعتبر رسميًا كحسابٍ معززٍ بصورةٍ غير شرعية؟

    • لا يأخذ نظامنا في الواقع التصنيفات الظاهرة في عين الاعتبار أبدًا وينظر فقط في مستوى جدارة الحساب. إذا رصدنا أن هناك اختلافات كبرى وغير معتادة في مستوى الجدارة خلال فترةٍ زمنيةٍ قصيرة، سنعتبر ذلك تعزيزًا غير شرعي و (أو) تلاعبًا بالتصنيف. سيكون من الواضح جدًا لنا حين يصعد حسابٌ من مستوى الجدارة الفضي إلى الأستاذ، فهذا أمرٌ غير منطقيٍ بوضوح. احرصوا على الاطلاع على التعريفات الرسمية على صفحة دعم اللاعبين كذلك.

  • هل ستعتبر الحسابات التي ترتقي من الحديدي إلى المتحدي مخالفةً لشروط الخدمة الآن؟

    • سيبقى هذا مسموحًا فعليًا ما دمتم قد حصلتم على تصنيفكم الحديدي بشكلٍ مشروع (أي أن ذلك يوافق مستوى مهارتكم مع بذل قصارى جهدكم) وصعدتم التصنيف من تلك النقطة. إذا وجدنا أنكم كنتم منخرطين في التلاعب بالتصنيف للحصول على تصنيفٍ يقل عن مستوى مهارتكم الحقيقية، فسيتم رصد ذلك وحظر حسابكم.

  • هل يمكن أن يدخل صديقي من تصنيف المتحدي بحساب بديل معي في ثنائي كي أتعلم؟

    • لا يمكن فعل ذلك في المصنف لأنه سيعتبر تعزيزًا غير شرعي، لكن أنتم على الرحب والسعة للعب في طوابير سامنرز ريفت العادية أو أنماط اللعب الأخرى. نتفهم أن ذلك قد لا يوافق رغبة بعض الأصدقاء الذين يلعبون معًا، لكن الأمر ببساطةٍ لن يكون عادلًا لبقية اللاعبين في الصالة وسيخرب عليهم تجربة اللعب المصنف.

  • هل سيتم منح الستريمرز والمحترفين أي استثناءات؟

    • لن نسمح بأي استثناءات، لذا إذا ما أنشأ أحدهم حساب سميرف أو انخرط في التلاعب بالتصنيف فسنعاقب حساباتهم مثل أي لاعبٍ آخر. رغم ذلك، سنمنحهم حسابات تدريب بمستوى جدارة حساباتهم الأساسية كي يتمكنوا من فعل أمور مثل اللعب في منطقة أخرى لصناعة المحتوى أو التدرب تحضيرًا للبطولات الدولية دون الحاجة إلى إمضاء وقتهم في صعود التصنيف.

  • كيف ستعاقبون السميرف والتعزيز غير الشرعي؟

    • ستكون عقوباتنا كالتالي، بالنسبة لكلا الحسابين الذي تم تعزيزه واللاعب الذي يعزز ذلك الحساب:

      • المخالفة الأولى: حظر لمدة 3 أيام

      • المخالفة الثانية: حظر لمدة 14 يومًا

      • المخالفة الثالثة: حظر دائم 

    • 6 أشهر من إيقاف الحساب عند اللعب في ثنائي مع لاعب ثبت غشه بأسلوب السكريبتينج

    • سيتم تخفيض مستوى التكريم لديكم إلى 1 أو 2 وسيبقى كذلك حتى تلعبوا عددًا محددًا من المباريات دون المزيد من العقوبات. 

    • سيتم الاستبعاد من الحصول على جوائز الموسم المصنف الحالي (وسيتم إلغاء جوائز الموسم المصنف إذا تم تلقيها قبل ذلك).

مشاركة الحسابات

  • ألعب League في مقهى انترنت أو PC bang أو على حاسب منزلي مشترك، هل سيتم ربط حسابي بالحسابات الأخرى المستخدمة على نفس الحاسب؟

    • لا، فنحن لا نأخذ بعين الاعتبار الحسابات التي تشترك في نفس عنوان IP فحسب. فلدينا مناهج إضافية تعلمنا إذا ما كان شخصٌ يشارك حسابه أم لا. لا تكفينا إشارةٌ واحدة، لذا نرصد عدة إشارات كي نكون واثقين من قرارنا.  

  • ما مدى تكرار مشاركتي لحسابي سابقًا لتفعيل حظرٍ عليه؟

    • إذا كنتم تريدون أن يبقى حسابكم في أمان، فلا يجب أن تشاركوه لأن ذلك يخالف شروط الخدمة، لكن إذا شاركتموه في مباراةٍ عاديةٍ واحدة أو مباراة TFT فلن نعاقبكم على ذلك على الأرجح. أما إذا شاركتموه بطريقة نستطيع ربطها بالتعزيز غير المشروع أو التلاعب بالتصنيف، عندها سنبدأ بإيقاف الحساب، وإزالة فوائد التعزيز غير المشروع بالإضافة إلى أي جوائز مصنف مرتبطة به، بغض النظر عن مدى تكرار مشاركته.

  • إذا كنت قد سمحت لصديقٍ باللعب على حسابي منذ بضعة سنواتٍ خلت، فهل سيتم حظر حسابي؟

    • يعتمد هذا على إذا ما كان قد حدث تلاعبٌ بالتصنيف أم لا أثناء مشاركة حسابكم، عندها قد نفرض شروط خدمتنا ونوقف الحساب وقد لا نفعل.

  • ماذا لو شاركت الحساب مع شقيقي الأصغر أو شقيقتي أو صديقي، لكن كلينا يمتلك حسابه الخاص الآن؟

    • بشكلٍ مماثلٍ لما ذكرنا أعلاه، ما لم يكن كليكما يلعب المصنف على حساب الآخر ويشارك في التلاعب بالتصنيف فعندها لا مشكلة على الأرجح.

  • ماذا سيحدث لو استخدمت حساب صديقي كحسابٍ بديل؟

    • إذا استخدمتموه للتعزيز غير المشروع أو التلاعب بالتصنيف، عندها سيتم اعتبار الحساب كمشاركٍ في التلاعب بالتصنيف وسيتم حظره. أما إذا كنتم قد استخدمتموه للعب المباريات العادية أو أنماط اللعب أو TFT فحسب، فعلى الأرجح لن تكون هناك مشكلة.

  • ماذا سيحدث إذا أعطاني صديقي حسابه القديم وأصبح حسابي الرئيسي الجديد الآن.

    • هذه معضلة صعبة. إذا كان مستوى جدارته أقل بكثير من مستوى جدارتكم وقمتم بزيادة مستوى الجدارة بشكلٍ كبير خلال العام الماضي، فهناك فرصةٌ معقولةٌ أن يتم اعتباركم مشاركين في التلاعب بالتصنيف. إن مشاركة الحسابات وبيعها يخالفان شروط الخدمة لدينا وإذا تم اعتباره مشاركًا في "التلاعب بالتصنيف" ورصده، فعندها سنطبق العقوبات (وأي رصدٍ وعقوباتٍ مستقبلية) لأنه كان فعليًا حسابًا "مشتركًا".

الحسابات المشتراة والآلية

  • إلى أي مدى يهم شراء حسابٍ في ما مضى؟

    • إن بيع وشراء الحسابات يخالفان شروط خدمتنا لذا فمن المحتم تقريبًا حظر ذلك الحساب، لكن حساباتكم الشرعية لن تخضع لعقوبة. إذا حدث هذا بعد طرح تغييرات ربط الحسابات والعقوبة عليها، فعندها قد يتم حظر جميع حساباتكم، لذا لا تشتروا حسابات. هذا هو آخر تحذير.

  • هل سيتم حظر حسابي الرئيسي إذا كنت قد استعملت حسابًا مشترى أو آليًا؟

    • لا، فمجرد شرائكم أو استخدامكم لحسابٍ آلي لبضعة مرات لا يعني أن حسابكم الرئيسي سيتم حظره. رغم ذلك، إذا رصدنا أنكم مستخدمون لحسابٍ مشترى أو آليٍ بشكلٍ متكرر فمن المرجح عندها تلقيكم لعقوبة.

  • هل سيتم حظر حسابي الرئيسي إذا اشتريت حسابًا آخر منذ أعوام مضت لكنني لم أعد أستخدمه الآن؟

    • لا، إذا كنتم قد اشتريتم حسابًا منذ أعوام خلت فقد يتم حظره، لكن حسابكم الرئيسي لن يتضرر ما لم تكونوا مستخدمين للحسابات المشتراة والآلية بشكلٍ متكرر.

  • هل سيتم حظر كافة الحسابات الآلية أم فقط الحسابات التي كانت آلية في الأعوام القليلة الماضية؟

    • هدفنا هو حظر جميع الحسابات الآلية التي يتم شراؤها أو بيعها من الآن فصاعدًا. لكن ستكون هناك بعض الاستثناءات للّاعبين الذين اشتروا حساباتٍ في الماضي لكنها أصبحت حساباتهم الأساسية الآن وكان وضعها سليمًا.

  • اشتريت حسابًا منذ 10 أعوام مضت وأصبح حسابي الأساسي الآن. أيعني هذا أنني سأخسر حسابي؟

    • لا، لن تخسروا حسابكم. ندرك أن العديد من اللاعبين ذوي الوضع السليم لدينا، قد اشتروا ذات يومٍ أو شاركوا حسابًا أصبح بمرور الوقت حسابهم الأساسي. في هذه الحالات، لا نريد معاقبة هؤلاء اللاعبين على خرق شروط الخدمة لدينا منذ زمنٍ بعيد مع احترام قواعدنا منذ ذلك الحين. إذا كان اللاعب يمتلك عدة حسابات مشتراة أو تمت مشاركتها وكانت الحسابات نشطةً في العام الماضي، فسيقل تسامحنا مع هذه الخيارات وقد نحظر جميع حسابات ذلك اللاعب المشتراة أو المشاركة.

  • أمتلك حسابًا تمت ترقيته يدويًا منذ أعوامٍ مضت، هل سيتم حظري بسبب استخدامه؟

    • إذا كنتم قد قمتم بترقية حسابكم بشكلٍ شخصيٍ ولم تتم مشاركته أو بيعه فعلى الأرجح أنكم لم تخالفوا شروط الخدمة لدينا لذا ستكون أموركم سليمة وأنتم على الرحب والسعة لمواصلة استخدامه.

  • اشتريت حسابًا لألعب باستخدامه حين كنت أعيش في دولةٍ أخرى ولعبت على خادمٍ آخر. هل سيتم حظر ذلك الحساب؟

    • إذا تم رصده كحسابٍ آلي أو تمت مشاركته، فمن الممكن أنه سيتم حظره. 

التعزيز

  • أنا في وضعٍ سليم حاليًا لكن منذ بضعة سنوات مضت تم تعزيز حسابي الأساسي بشكلٍ غير شرعي وندمت على ذلك ولم أعد لتلك الفعلة منذ ذلك الحين. هل سيتم حظري؟

    • لا، إذا حدث ذلك مرةً واحدةً فقط ومنذ زمن بعيد والتزمت حسن السلوك منذ ذلك الحين فمن الأرجح أننا لن نمس حسابكم. 

  • أهناك أي طريقةٍ تستطيعون بها رصد من يقومون بالتعزيز غير الشرعي ومعاقبة حساباتهم؟

    • أجل، هدفنا هو التخلص تمامًا من التعزيز غير الشرعي في League ولدينا نظامٌ شديد التفصيل لرصد تلك الحسابات بدقةٍ كبيرة. 

الحسابات البديلة المشروعة

  • هل يمكنني امتلاك أكثر من حساب، كأن يكون لدي حسابٌ لكل دورٍ مثلًا؟

    • أجل، ما دمتم تلعبون مباريات تحديد المستوى مع بذل قصارى جهدكم، وما دمتم لم تشتروه وأنشأتموه بأنفسكم وقمتم بترقيته بأنفسكم ولم تشاركوه ولم تنخرطوا في التلاعب بالتصنيف.

  • ماذا لو كان لدي حسابٌ ثانٍ قمت بترقيته بنفسي بمستوى قريبٍ من تصنيف حسابي الأساسي وأستخدمه للّعب مع الأصدقاء؟

    • ستكون أموركم بخير ما دمتم لا تخفضون تصنيفكم عمدًا للّعب مع أصدقائكم في النمط المصنف على حسابكم البديل وكنتم تلعبون المصنف معهم فقط حين يكون كلاكما مؤهلًا للعب معًا بشكلٍ طبيعي.

  • تصنيفي ألماسي، لكنني أمتلك حسابًا بديلًا قمت بترقيته بنفسي للعب آرام مع أصدقائي من ذوي مستويات الجدارة المنخفضة. هل سيتم حظر ذلك الحساب؟

    • لا، لأن مستويات جدارة آرام مختلفة عن مستويات جدارة المصنف، لذا كان بوسعكم حتى مواصلة اللعب باستخدام نفس الحساب دون أي تأثيرٍ على صالة صديقكم.

  • إذا كنت لاعبًا بتصنيف الأستاذ وأنشأت حسابًا جديدًا بديلًا مشروعًا لكن تم وضعي في التصنيف الذهبي رغم بذلي قصارى جهدي، فهل سيتم اعتبار ذلك لعبًا بحساب سميرف؟

    • لا، إذا بذلتم حقًا قصارى جهدكم في مباريات تحديد المستوى وتم وضعكم في التصنيف الذهبي فهذا خطؤنا نحن. ومع ذلك، فإذا كنتم تمتلكون مستوى جدارةٍ مرتفعًا وتم وضعكم في تصنيف أقل بكثير مما يجب في رأيكم، نرجو التواصل مع فريق دعم اللاعبين كي ننظر في الأمر ونساعدكم.

التبليغ

  • كيف أبلغ عن شخصٍ يلعب بحساب سميرف أو اشترى حسابه؟

    • إذا كنتم تعتقدون أن هذا ينطبق على لاعبٍ في إحدى مبارياتكم نرجو منكم التبليغ عنه باستخدام فئة التلاعب بالتصنيف.

  • هل ستنظرون في إعادة نظام هيئة التحكيم كي يتمكن لاعبون آخرون من تقرير ما سيحصل لأحد الحسابات؟

    • ليس في الوقت الراهن. كان لنظام هيئة التحكيم مشاكله التي لم نجد حلولًا لها، وتحديدًا أنه لا يمكن توسيع نطاقه ليشمل مئات الآلاف من الحسابات التي نتصرف بشأنها. بالإضافة إلى ذلك، فهدفنا هو جعل تجربة لعب League أفضل للّاعبين النزيهين، لا فضح اللاعبين الذين ينتهكون شروط الخدمة والتشهير بهم.