Hesap Cezaları ve Yaptırımlar SSS

Geçtiğimiz haftalarda derece manipülasyonuna, çoklu hesap kullanımına vs. karşı cezaların nasıl işlediğine dair daha net bir açıklama istediğinizi belirttiğiniz birçok yorumla karşılaştık. Kafalardaki soru işaretlerini kaldırmak için sorularınızın birçoğuna cevap vereceğimiz bir SSS yazısı yayınlamaya karar verdik.

Ufak bir not: Çoğu durum farklı olabilir ve hafifletici sebeplere sahip olabilir. Yani bütün olası senaryoları ele almamız neredeyse imkânsız ama yine de sorularınızın çoğuna genel olarak cevap vermek için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

Zamanlama

• Satın alınan ve bot kullanan hesaplara karşı cezalar ne zaman uygulanacak?
  • 9 Eylül 2025'ten (25.18 Yaması) itibaren cezalar uygulanacak. Ayrıca tespit sistemimizin mümkün kıldığı en eski tarihlere dayanan davranışları da cezalandırmaya başladık.
• Paylaşılan hesaplara karşı cezalar ne zaman uygulanacak?
  • 9 Eylül 2025'ten (25.18 Yaması) itibaren cezalar uygulanacak. Ayrıca 2025 yılı ve sonrasında da bu tarz davranışları cezalandıracağız.
• İkincil hesap kullanımına (hesap şişirme, otostopçuluk) karşı cezalar resmi olarak ne zaman uygulanacak?
  • 2025 yılında bu davranışın cezaları bireysel hesaplar için dalgalar halinde 25.18 Yaması'nda uygulanmaya başladı ve ilerleyen zamanlarda da devam edecek.
• Hesap ve ceza ilişkilendirmesi ne zaman uygulanmaya başlayacak?
  • Ceza ilişkilendirmesi 19 Kasım 2025'ten (25.23 Yaması) itibaren başlayacak.

Tanımlar

• Kasıtlı Derece Düşürme: Bir oyuncunun oyun kaybetmek için asıl beceri seviyesinin altında oynaması veya hesabın MMR'ını ve derecesini düşürmek için kötü performans sergilemesi.
• Otostopçuluk: Bir oyuncunun daha yüksek bir kümeye ulaşmak için genellikle derece şişiren başka bir hesapla birlikte sıraya girerek kendini taşıtması.
• Hesap Şişirme: Bir oyuncunun derece manipülasyonu yapmak için kendine ait olmayan bir hesapla sıraya girerek MMR'ını şişirmesi. Buna hesap şişiren iki oyuncunun, hesabının şişirilmesini isteyen oyuncunun MMR'ını arttırmak için ikincil bir hesapta başka biriyle sıraya girmesi de dahil.
• Derece Manipülasyonu: Bir oyuncunun esnek sırada bir grup halinde derece veya MMR düşürmek için kalıcı olarak oyun kaybetmesi veya derecesi düşürülen bir hesabı kullanarak farklı bir hesapla sıraya girerek yapay bir şekilde derece atlaması. Buna derece manipülasyonu da dahildir.
• Satın Alınmış ve Botlu Hesaplar: Bir hesabın tek bir oyuncu tarafından kullanılarak seviye atlatılmadığı her durum Hizmet Şartları'nı açıkça ihlal eder ve bu kategoriye girer.
• Hesap Paylaşımı: Bir oyuncunun hesabını hesabın asıl sahibi olmayan bir oyuncuya vermesi veya satması. Aynı zamanda başka bir oyuncunun oluşturduğu bir hesabı kullanmak.
• Hesap İlişkilendirme: Aynı oyuncuya ait olduğundan büyük ölçüde emin olduğumuz birden fazla hesabı ilişkilendirme. 
• Ceza İlişkilendirme: Bir oyuncunun eylemlerinin sonuçlarından kaçmasını önlemek için ilişkilendirdiğimiz hesaplara aynı cezaları vermemiz.
• Uzaklaştırmalar, Askıya Almalar ve Kısıtlamalar: "Uzaklaştırma" ve "askıya alma" terimleri, hesabınıza belli bir süre boyunca erişmenizi engelleyen cezaları tanımlamak için değiştirilebilir bir şekilde kullanılabilir. "Kısıtlamalar" ise önceden gerçekleştirdiğiniz veya daha ufak çaplı ihlaller için hesabınıza belli süreyle uyguladığımız sınırlandırmalar için kullanılabilir.

Hesap ve Ceza İlişkilendirmesi

• Hangi cezalar hesaplar arasında ilişkilendirilebilir, hangi cezalar tek tek hesaplara özel olarak verilir?
  • Bütün cezalar (sıra gecikmeleri, hesabın askıya alınması, hesabın uzaklaştırması, sohbet kısıtlaması vs.) size ait olduğundan emin olduğumuz hesapların tamamına ilişkilendirilecek.
• Satın almış olduğum ve botlanmış hesaplarım yıllardır sahip olmama ve iyi davranışlarda bulunmama rağmen uzaklaştırma alacak mı?
  • Burası biraz karışık. Hesabınızı yıllar önce satın aldıysanız ve bu hesap artık ana hesabınızsa iyi davranışlar gösterdiğiniz sürece muhtemelen bir sıkıntı olmayacak. Öte yandan sürekli kullandığınız birden fazla hesaba sahipseniz muhtemelen uzaklaştırılacaksınız. Mesela beş hesabınızda aşağı yukarı aynı sürede oyun oynadıysanız bu hesapların tamamı uzaklaştırılacak. Bu ceza hesaplarda geçirdiğiniz sürenin bir yüzdesine bağlı olarak belirlenecek.
• Not: Kore sunucusu yeni hesap açan oyuncuların kimliğini doğrulamak için özgün bir sistem kullanıyor ve sonuç olarak hesap ilişkilendirmeyi ele alırken kendi yerel politikasını takip edecek.

İkincil Hesap Kullanımı, Hesap Şişirme ve Derece Manipülasyonu

• İkincil hesap kullanımına karşı uzaklaştırmalar otomatik olarak mı yoksa manuel inceleme sonucunda mı uygulanacak?
  • Büyük ölçüde güvendiğimiz katı koşullara uyum sağlayan hesapları otomatik olarak uzaklaştıracağız.
• Yanlışlıkla uzaklaştırıldığımı düşünüyorsam ne yapmalıyım?
  • Uzaklaştırmalarla sonuçlanan kriterlerimize büyük ölçüde güveniyoruz. Aynı zamanda hata oranlarını düzenli olarak değerlendirdiğimiz için yanlışlıkla verilen cezaların aşırı nadir olmasını bekliyoruz. Yine de yanlışlıkla cezalandırıldığınızı düşünüyorsanız incelememiz için Oyuncu Destek Ekibi'ne bir bilet gönderin.
• Hesabın resmi olarak şişirildiği anlamına gelen derece farkının aralığı tam olarak nedir?
  • Sistemlerimiz görsel dereceleri göz önünde bulundurmuyor ve incelerken sadece hesabın MMR'ına bakıyor. Hesapta kısa bir süre içinde büyük ve beklenmedik MMR değişiklikleri tespit edersek bu hesabın şişirildiğine veya derece manipülasyonunun bir parçası olduğuna karar veriyoruz. Gümüş Aşaması'nda bir hesabın birden Ustalık Aşaması MMR'ına sahip olduğunu anlamamız çok kolay. Bunun yanlış bir durum olduğu apaçık belli. Oyuncu Destek sayfamız üzerinden resmi tanımlamalara da göz atabilirsiniz.
• "Demir'den Şampiyonluk Aşaması'na" yükselen hesaplar da artık Hizmet Şartları'na karşı mı?
  • Teknik olarak elinizden gelenin en iyisini yaparken yine de gerçekten Demir Aşaması'na yerleştiyseniz ve buradan tırmanışınıza devam ediyorsanız bu Hizmet Şartları'na karşı değil. Öte yandan gerçek beceri düzeyinizin altında bir dereceye yerleşmek için derece manipülasyonunda bulunduğunuzu tespit edersek hesabınızı uzaklaştırırız.
• Şampiyonluk Aşaması'ndaki arkadaşım oyunu öğretmek için ikincil bir hesabında benimle oyun oynayabilir mi?
  • Derecelide oynayamaz, bu hesap şişirme sayılır. Normal Sihirdar Vadisi sıralarında veya oyun modlarında istediğiniz gibi oynayabilirsiniz. Birlikte oynamak isteyen arkadaşlar için can sıkıcı bir durum olabileceğinin farkındayız ama bu, lobideki diğer oyuncular için adil değil ve onların dereceli deneyimini mahvedebiliyor.
• Yayıncılara ve profesyonel oyunculara istisna tanınacak mı?
  • Kimseye istisna tanınmayacak. Onlar da ikincil bir hesap oluşturursa veya derece manipülasyonunda bulunursa onların da hesaplarını diğer oyuncular gibi uzaklaştıracağız. Bu sırada onlara ana hesaplarının MMR'ına sahip alıştırma hesapları vereceğiz. Böylece içerik için farklı bir bölgede oyun oynayabilecekler veya tırmanışla zaman kaybetmeden uluslararası turnuvalar için alıştırma yapabilecekler.
• Şişirilmiş ve botlanmış hesapları nasıl cezalandırıyorsunuz?
  • Hem şişirilen hesap için hem de hesabı şişiren oyuncular için cezalarımız şu şekilde olacak:
    • İlk ihlal: 3 günlük uzaklaştırma
    • İkinci ihlal: 14 günlük uzaklaştırma
    • Üçüncü ihlal: Kalıcı uzaklaştırma 
  • Hileci olduğu kanıtlanmış bir oyuncuyla birlikte oynandığında hesap 6 aylığına askıya alınır.
  • Takdir seviyeniz 1 veya 2. seviyeye düşer ve herhangi bir ihlalde bulunmadan belli bir sayıda oyun oynayana kadar bu seviyelerde kalır. 
  • Mevcut sezonun dereceli ödülleri alamazsınız (ve bu ödülleri zaten aldıysanız dereceli ödülleriniz elinizden alınır).

Hesap Paylaşımı

• LoL'ü bir internet kafede veya evde herkesin kullandığı bir bilgisayarda oynuyorum. Hesabım bu bilgisayarda oynayan diğer hesaplarla ilişkilendirilecek mi?
  • Hayır. Hesapları IP adreslerine göre ilişkilendirmiyoruz. Bir hesabın paylaşılıp paylaşılmadığını anlamak için ayrı yöntemlerimiz var. Tek bir yöntemle bir kanıya varmak istemediğimiz için emin olmak adına birkaç yönteme başvuruyoruz.  
• Uzaklaştırmaların tetiklenmesi için hesabımı ne sıklıkta paylaşmış olmam gerekiyor?
  • Uzaklaştırma almak istemiyorsanız hesabınızı kimseyle paylaşmamalısınız. Zira bu durum Hizmet Şartları'na karşı. Yine de hesabınızı tek bir oyunluğuna veya bir TFT oyunu için paylaşmışsanız muhtemelen cezalandırılmazsınız. Hesabınızı hesap şişirmeyle veya derece manipülasyonuyla ilişkilendirebileceğimiz bir şekilde paylaştıysanız muhtemelen hesabı uzaklaştırırız. Aynı zamanda paylaşımın sıklığına bakmadan şişirmeden alınan avantajları ve bu yolla edinilen dereceli ödülleri de hesaptan kaldırırız.
• Birkaç yıl önce bir arkadaşımın hesabımda oynamasına izin verdiysem hesabım uzaklaştırılır mı?
  • Derece manipülasyonunun yaşanıp yaşanmadığına bağlı olarak Hizmet Şartları gereğince hesabınızı uzaklaştırıp uzaklaştırmayabiliriz.
• Önceden hesabımı kardeşimle veya arkadaşımla paylaşmışsam fakat şu an hepimizin ayrı bir hesabı varsa ne olacak?
  • Yukarıdaki cevaba benzer bir şekilde, birbirinizin hesabından dereceli oynamıyorsanız veya derece manipülasyonunda bulunmadıysanız muhtemelen bir şey olmaz.
• Arkadaşımın hesabını ikincil bir hesap olarak kullanırsam ne olur?
  • Arkadaşınızın hesabını derecesini şişirmek veya manipüle etmek için kullandıysanız bu hesap muhtemelen derece manipülasyonu için tespit edilir ve uzaklaştırılır. Sadece normal oyun, oyun modları veya TFT oynamak için kullandıysanız büyük olaslıkla bir şey olmaz.
• Arkadaşımın bana verdiği eski bir hesabı şu anki ana hesabımsa ne olur?
  • Bu biraz daha karışık. Hesabın MMR'ı sizinkinden çok daha düşükse ve bu hesabın MMR'ını geçtiğimiz yıllarda yüksek ölçüde arttırdıysanız hesabın derece manipülasyonu için tespit edilip uzaklaştırılma ihtimali yüksek. Hesap paylaşımı ve satışı Hizmet Şartları'na aykırıdır. Bir hesap "derece manipülasyonu" için tespit edilirse hesabı teknik olarak "paylaştığınız" için cezalarımızın (ve herhangi gelecek tespitlerin ve cezaların) arkasında dururuz.

Satın Alınan ve Botlanmış Hesaplar

• Bir hesap satın almış olmak sizin için ne kadar önemli?
  • Hesap almak veya satmak Hizmet Şartları'na aykırıdır. Yani bir hesabı satın almışsanız bu hesabı kesinlikle uzaklaştırırız fakat ana hesaplarınız cezalandırılmaz. Hesap ve ceza ilişkilendirme değişikliklerimizden SONRA bir hesap satın alırsanız tüm hesaplarınız uzaklaştırılır. Yani hesap satın almayın. Bu son uyarımız.
• Bir hesap satın almışsam veya botlamışsam ana hesabım da uzaklaştırılır mı?
  • Hayır. Birkaç defa bir hesap satın aldıysanız veya botladıysanız ana hesabınız oyundan uzaklaştırılmaz. Öte yandan satın alınmış veya botlanmış bir hesabı sıkça kullandığınızı tespit edersek yüksek ihtimalle cezalandırılırsınız.
• Yıllar önce bir hesap satın aldıysam fakat artık bu hesabı kullanmıyorsam ana hesabım da uzaklaştırılır mı?
  • Hayır. Birkaç yıl önce aldığınız hesap uzaklaştırılabilir fakat sıkça satın alınmış veya botlanmış hesap kullanmadığınız takdirde ana hesabınıza bir şey olmaz.
• Sadece birkaç yıl önce botlanan hesaplar mı uzaklaştırılacak yoksa hepsi mi?
  • Bundan sonra satın alınan veya satılan tüm botlanmış hesapları uzaklaştırmayı hedefliyoruz. Yıllar önce satın aldıkları hesabı şu an iyi davranışlarda bulunarak ana hesapları olarak kullanan oyunculara bir istisna tanıyacağız.
• 10 yıl önce bir hesap satın aldım fakat bu hesap şu an ana hesabım. Hesabımı kaybedecek miyim?
  • Hayır, kaybetmeyeceksiniz. Olumlu davranışlarda bulunan çoğu oyuncunun yıllar önce satın aldığı veya paylaştığı bir hesabı şu an ana hesabı olarak kullanmasını anlayabiliyoruz. Böyle durumlarda yıllar önce Hizmet Şartları'nı ihlal etmiş olmasına rağmen artık kurallarımıza saygı duyan oyuncuları cezalandırmak istemiyoruz. Geçtiğimiz yıl birden fazla hesap satın alıp paylaşan ve bu hesapları aktif bir şekilde kullanan oyunculara karşı bu kadar anlayışlı olmayacağız. Böyle durumlarda bu oyuncunun satın aldığı veya paylaştığı hesapların tamamını uzaklaştırabiliriz.
• Yıllar önce seviyesini yükselttiğim bir hesabım vardı. Bu hesabı kullanırsam uzaklaştırılır mıyım?
  • Hesabın seviyesini bizzat kendiniz yükselttiyseniz ve bu hesabı paylaşmadıysanız veya satmadıysanız muhtemelen Hizmet Şartları'nı ihlal etmiyorsunuz ve bu hesabı kullanmaya devam edebilirsiniz.
• Başka bir ülkede yaşayıp başka bir sunucuda oynadığım zaman oyunu oynayabilmek için bir hesap satın almıştım. Bu hesap uzaklaştırılacak mı?
  • Bu hesabın botlanmış veya paylaşılmış olduğu tespit edilirse hesap muhtemelen uzaklaştırılır.

Hesap Şişirmek

• Şu an olumlu davranışlarda bulunuyorum ama yıllar önce ana hesabımı şişirilmesi için paylaşmıştım ve pişman olmuştum. Bir daha bu davranışta bulunmadım. Yine de uzaklaştırılacak mıyım?
  • Hayır. Bu durum eskiden sadece bir kez yaşanmışsa ve o günden beri olumlu davranışlarda bulunuyorsanız muhtemelen hesabınızı uzaklaştırmayız. 
• Hesap şişiren oyuncuları tespit edip onların hesaplarını cezalandırmak için bir yönteminiz var mı?
  • Evet. Hesap şişirmeyi LoL'den tamamen kaldırmayı hedefliyoruz ve bu hesapları yüksek doğruluk oranıyla tespit edebilen oldukça kapsamlı bir sistemimiz var.

Meşru Yan Hesaplar

• Birden fazla hesabım olabilir mi? Mesela her rol için birden fazla hesaba sahip olabilir miyim?
  • Evet. Hesapları satın almadıysanız, paylaşmadıysanız ve hesapların seviyelerini bizzat yükseltip derece manipülasyonu yapmadıysanız tırmanışlarınızda elinizden geleni yaptığınız sürece bir sıkıntı olmaz.
• Arkadaşlarımla oynamak için kullandığım ana hesabımın derecesine yakın, bizzat seviyesini yükselttiğim bir hesabım varsa ne olur?
  • Arkadaşlarınızla yan hesabınızda dereceli oynamak için hesabın derecesini kasıtlı olarak düşürmediğiniz takdirde ve doğal yollarla birlikte dereceli sıraya girebildiğiniz zaman hesabınıza bir şey olmaz.
• Ben Elmas Aşaması'ndayım ama düşük MMR'a sahip arkadaşlarımla ARAM oynamak için bizzat seviyesini yükselttiğim bir yan hesabım var. Bu hesap uzaklaştırılacak mı?
  • Hayır, ARAM'daki MMR'ınız dereceli MMR'ınızdan farklıdır. Yani ana hesabınızdan ARAM oynasanız bile arkadaşınızın lobisine bir etkiniz olmaz.
• Ustalık Aşaması'ndayım ve yeni, meşru bir yan hesap oluşturdum. Tüm çabalarıma rağmen Altın'a yükselebildim. Bu ikincil hesap kullanımı sayılır mı?
  • Hayır. Tırmanışlarınızda gerçekten elinizden geleni yapmanıza rağmen sadece Altın Aşaması'na yerleştiyseniz hata bizde demektir. Bununla beraber yüksek MMR'ınıza rağmen düşündüğünüzden çok daha düşük bir dereceye yerleştiyseniz size yardım edebilmemiz için Oyuncu Destek Ekibi'yle iletişime geçebileceğinizi hatırlatalım.

Raporlama

• Birini ikincil hesap kullanımı veya satın alınmış hesap kullanımından nasıl raporlayabilirim?
  • Oyunlarınızdan birinde böyle bir durumla karşılaştığınıza inanıyorsanız lütfen bu hesabı Derece Manipülasyonu kategorisini kullanarak raporlayın.
• Diğer oyuncuların hesabın akıbetine karar verebilmesi için Tribunal sistemini geri getirmeyi düşünüyor musunuz?
  • Henüz düşünmüyoruz. Tribunal sisteminin henüz çözüm bulamadığımız kendine ait sorunları vardı. Mesela yaptırım uyguladığımız yüz binlerce hesaplarla başa çıkacak kadar kapsamlı değildi. Ayrıca LoL'ün dürüst oyuncular için daha iyi bir deneyim oluşturmasını hedefliyoruz, bu esnada Hizmet Şartları'nı ihlal eden oyuncuların isimlerini paylaşmak ve bu oyuncuları utandırmak istemiyoruz.