Vývoj: Propojování účtů a režim pro streamery

Nedávno jsme zavedli změny, abychom v LoL redukovali počet vedlejších účtů, protože se domníváme, že LoL je nejlepší, když mají oba týmy spravedlivou šanci na výhru. Ale když se někteří hráči snaží kazit zápasy všem ostatním, není to možné. 

Zrekapitulujme si, co jsme zatím letos udělali. V aktualizaci 25.6 jsme díky Vanguardu začali vracet LB hráčům, kteří měli v zápasech podvodníka, což je jen jedna část našeho dlouhodobého úsilí, jak z LoL vyhnat podvodníky. Ve verzi 25.9 jsme pak udělali velký krok směřující k tomu, abychom hráčům, kteří záměrně umírají a chovají se nevhodně, zamezili vstup do vašich zápasů díky vylepšení detekčních systémů. Za chování, které kazí hru, díky domu dostává zákazy každý den 10x víc hráčů. Náš tým pro systémy chování tuto detekci nadále rozšiřuje a ladí na základě herních dat a vaší zpětné vazby.

V posledních Novinkách z vývoje jsme vám prozradili plány na řešení určitých forem používání vedlejších účtů, jako je posilování a stopování, jakož i na zákazy sdílených účtů a takových, které používají boty. V aktualizaci 25.18, která vyšla 9. září, jsme tyto plány začali implementovat.

Jenže tato aktualizace neznačí konec naší práce v tomto prostoru. Před koncem tohoto roku spustíme další dva projekty zaměřené na zlepšení kvality zápasů v League of Legends. Ten první, který vyjde v aktualizaci 25.23, je systém, který propojuje alternativní účty s těmi hlavními, a díky němu budeme spojovat postihy mezi účty, které mají stejného majitele. Ten druhý, který vyjde v aktualizaci 25.20, je nový a vylepšený režim pro streamery, který hráčům umožní skrýt z lobby všechny své jedinečné identifikační údaje. Naše práce v tomto prostoru však nikdy tak docela neskončí, takže rozhodně můžete očekávat, že se k těmto tématům v budoucnu ještě vrátíme.

Pokud budete mít při čtení tohoto blogu nějaké dotazy, nezapomeňte si také přečíst Časté dotazy k postihům účtů a vymáhání pravidel, kde odpovídáme na řadu často kladených otázek, které dostáváme od hráčů ohledně těchto a dalších podobných témat.

Zákazy účtů s boty

V minulém vývojářském blogu jsme psali:

Vanguard nám rovněž pomohl udělat obrovské kroky vstříc detekci případů, kdy se účty sdílejí, prodávají nebo používají boty, což obvykle koreluje s posilováním či stopováním. Díky tomu děláme pokrok v rámci zlepšování našich detekčních modelů, které vydáme s aktualizací 25.18, abychom si na toto chování ještě víc došlápli a zabránili tomu, aby se vyskytovalo ve vašich zápasech.

Vanguard nám díky kombinaci hardwaru a údajům o chování zčásti pomohl identifikovat účty, které původně používaly boty a následně je majitel prodal nebo sdílel. Momentálně zakazujeme spoustu těchto účtů, přičemž všechny porušily naše podmínky služby. 

Trvá nám to déle, protože nechceme udělit trvalý zákaz každému hráči, který si kdy koupil účet. Navíc chceme mít čas na to, abychom vyhodnotili, jak hráči s účty s boty interagují, kolik účtů s boty mají a jakou mají historii prohřešků, než dáme dohromady kompletní seznam účtů, které kvůli tomu zakážeme. Existuje řada hráčů, kteří zneužili účty s boty pro účely vedlejších účtů nebo kažení zápasů, a ti si zákaz rozhodně zaslouží. 

Jenže také jsou tu hráči, kteří si účet s boty koupili kdysi dávno, sami odehráli spoustu zápasů a z těchto účtů se staly jejich hlavní (a často jediné) účty a kteří se chovají poctivě. Nechceme plošně zakazovat účty těchto hráčů. 

Takže toto je poslední varování, abyste účty nekupovali, nesdíleli a neprodávali, protože od aktualizace 25.18 dál budeme všechny případy hledat a zakazovat.

Detekce alternativních účtů a spojování postihů (aktualizace 25.23)

Od řady z vás jsme slyšeli, že naše postihy ne vždy působí významně či účinně, protože někteří hráči se těmto postihům vyhýbají pomocí alternativních účtů. Tito hráči zneužívají skutečnosti, že LoL je zdarma, a tudíž si zakládají (či kupují) vícero účtů a dopouštějí se různého nespolečenského chování. Ať už kazí zápasy, jsou toxičtí v chatu nebo používají vedlejší koupené účty či účty s boty, toto chování není v LoL vítané. Tyto účty se dosud braly jako postradatelné a hráčovu hlavnímu účtu nehrozil žádný postih. 

To se brzo změní. 

Ve verzi 25.23 budeme pomocí řady dat o hardwaru a chování spojovat identitu hráče napříč účty, přičemž hlavní cílem je aktivně aplikovat všechny postihy na všechny propojené účty v situacích, kdy je můžeme s jistotou propojit. 

To bude znamenat, že postihy uvalené na jeden účet se budou brát tak, jako by byly uvaleny na každý účet v případě, kdy budeme mít jistotu, že se jedná o stejného člověka.

Chápeme, že hráči mohou mít obavy ohledně přesnosti naší detekce alternativních účtů – vzhledem k možným následkům kvůli trestu pocházejícího z jiného účtu. Chceme vás ujistit, že si dáváme záležet na tom, abychom měli velkou důvěru v přesnost našeho modelu alternativních účtů, než začneme rozdávat tresty. Až tohle vyjde, budeme postihy spojovat jen v případě, kdy si budeme sdílenou identitou účtů extrémně jistí.

Poznámka: KR už při registraci nového účtu používá jedinečný identifikační systém k ověření každého hráče, a proto se v otázce propojování účtů bude řídit místními zásadami.

Sdílení a prodávání účtů (právě online)

Tohle je spíš navázání na minulé Novinky z vývoje. Ve zkratce: Vanguard nám pomáhá odhalit účty, které jsou sdílené, prodané či používají boty, což jde obvykle ruku v ruce s používáním vedlejších účtů. A nyní jsme zpátky, abychom vám řekli, jak to jde.

V okamžiku, kdy tohle píšeme, jsme zakázali 400 000 účtů, které se používaly v hodnoceném režimu, další milion a půl účtů, které používaly boty a byly prodané, a další dva a půl milionu účtů, které na prodej čekaly. A to teprve začínáme. Očekávejte, že budeme do budoucna zakazovat víc účtů s boty a koupených účtů, aby vaše zápasy byly spravedlivé.

Vylepšení režimu pro streamery (aktualizace 25.20)

Ačkoliv to nemá přímou spojitost s posilováním/stopováním/vedlejšími účty, záměrné umírání a rušivé chování v zápasech s vysokým MMR je další problém, který poměrně konzistentně vnímáme a který kazí zápasy hráčům, zejména profíkům, streamerům či tvůrcům obsahu. 

Jasně, je fajn dát si zápas s vaším oblíbeným streamerem či profíkem, ale není fajn, když hráči zápasy těchto hráčů kazí, jen aby se lacině pobavili, kempili v lajnách těchto hráčů nebo prostě obecně měnili způsob vaší hry jen proto, že v zápase mají známého hráče. Tohle se nám rozhodně nelíbí, takže jsme vytvořili vylepšený režim pro streamery ve spolupráci s našimi tvůrci a profíky, abychom je ochránili před podobnými negativními aktivitami.

V praxi to znamená, že náš nový, vylepšený režim pro streamery má tři režimy anonymity, které si můžete zvolit. Ty jsou následující:

• Skrýt jména ostatních: Tímto skryjete herní jména ostatních hráčů pouze na své obrazovce. Vaše identita bude pro ostatní hráče ve hře stále viditelná.

• Skrýt moje jméno: Tímto skryjete své RiotID a herní jméno pro ostatní hráče ve výběru šampionů, ve hře a v externích aplikacích, ale postup vašeho účtu (skóre mistrovství, výzvy, titul, profilový obrázek, hodnocený rámeček atd.) bude stále viditelný.

• Skrýt o mně všechno: Tímto skryjete své RiotID, herní jméno a navíc veškerý postup vašeho účtu pro všechny ostatní hráče ve výběru šampionů, ve hře a v externích aplikacích. Pokud chcete být anonymní, pak zvolte tento režim.

Věříme, že to bude velké vylepšení v rámci ochrany našich tvůrců a profíků, jelikož jejich zápasy budou spravedlivé a bezpečné, a už se těšíme na to, až to vydáme v aktualizaci 25.20.

Vážíme si vaší trpělivosti, zatímco jsme ladili tyto systémy a jejich pravidla a připravovali se na jejich spuštění, ale už teď se moc těšíme, až budeme moci řešit dlouhodobé problémy, o kterých jste nám za ta léta dávali zpětnou vazbu. 

Naše práce v tomto prostoru ale nikdy zcela nekončí a my budeme nadále hledat způsoby, jak tyto systémy povýšit na novou úroveň a vylepšit váš herní zážitek v LoL.

Jako vždy děkujeme, že hrajete, uvidíme se ve Žlebu a posílejte nám hlášení, aby mohla být hra zábavná a spravedlivá pro všechny.