/dev: Bannare bot, booster e altro nel 2025
LoL dà il meglio di sé quando entrambe le squadre hanno le stesse possibilità di vincere, e vogliamo fare in modo che sia così ogni volta che entrate in una partita.
Ciò non si verifica quando c'è qualcuno che decide di rovinare volontariamente le partite attraverso griefing, feeding intenzionale, smurfing oppure offendendo verbalmente gli altri giocatori, solo per citare alcuni dei comportamenti negativi più comuni.
Vogliamo essere estremamente chiari: questi tipi di comportamento non sono, e non sono mai stati, accettati su LoL, e se un giocatore decide di adottarli, lo individueremo e limiteremo, sospenderemo e/o banneremo il suo account.
Sappiamo cosa state pensando: "incontro sempre persone del genere nelle mie partite, non potete bannarle tutte."
È un'opinione comprensibile. Dopo tutto, questi problemi affliggono LoL e altri giochi competitivi da sempre, ma il fatto che esistano da molto tempo non significa che dobbiamo accettarli.
Per ricapitolare quanto fatto finora quest'anno: con la patch 25.6 abbiamo introdotto i rimborsi di PL per i giocatori che si sono ritrovati in partite in cui Vanguard ha individuato un utilizzatore di trucchi, e questo è stato solo di uno degli interventi che abbiamo messo in atto per eliminare queste persone da LoL. Nella patch 25.9, abbiamo fatto un grande passo avanti contro il griefing e il feeding intenzionale, migliorando i sistemi di rilevamento e arrivando a bannare per comportamenti che rovinano le partite un numero di giocatori 10 volte maggiore rispetto a prima. Ma il nostro lavoro in quest'ambito non finisce mai davvero.
Per tutto il resto del 2025, continueremo a intervenire come abbiamo fatto contro griefing e feeding in questi mesi, affrontando alcune delle forme di comportamento tossico più diffuse che i giocatori riscontrano attualmente su LoL.
Molti di questi comportamenti rientrano in ciò che alcuni chiamano smurfing, che si verifica per vari motivi ma finisce quasi sempre per rovinare l'esperienza di gioco, perché nove giocatori si ritrovano contro un decimo molto più forte di loro e ciò rende la partita non equa e non competitiva.
Quindi, nelle prossime settimane inizieremo a colpire alcune delle modalità con cui gli smurf riescono a infiltrarsi nelle partite, e noterete subito gli effetti di questi interventi:
Boosting: entrare in coda su un account che non è il proprio per aumentarne l'MMR.
Hitchhiking: entrare in coda con un altro account (di solito quello di un booster) per farsi portare fino a una divisione classificata molto più alta.
Account acquistati e che hanno utilizzato bot: rientra in questa categoria qualsiasi account che non sia stato usato e fatto salire di livello da un solo giocatore, e si tratta di una violazione esplicita dei nostri termini di servizio.
Rilevamento e sanzioni per boosting/hitchhiking (patch 25.18)
Per essere ancora più chiari:
Il boosting è una forma di manipolazione del livello in cui un giocatore più esperto (booster) accede all'account di un altro giocatore (boostato) per giocare partite classificate, a prescindere dal fatto che restituisca o meno l'account al proprietario originale. Questa attività va esplicitamente contro i nostri Termini di servizio: la condivisione/vendita di account è severamente vietata e può portare al ban immediato.
L'hitchhiking (o bussing) si verifica quando un giocatore entra in coda insieme a un altro (di solito un utilizzatore di trucchi o booster, ma non sempre) come parte di un servizio per "scalare" e aumentare artificialmente il proprio MMR/livello.
Entrambi questi comportamenti rovinano l'esperienza agli altri giocatori che cercano di salire di livello in modo onesto, e tolgono valore all'esperienza competitiva che vogliamo offrire su LoL. Per questo, è importante colpire chi li pratica e punirlo in modo adeguato.
Già nella patch 25.13 abbiamo introdotto una nuova categoria di segnalazione per "Manipolazione del livello" per consentire ai giocatori di indicarci casi sospetti di boosting, hitchhiking, de-ranking, ecc. Le vostre segnalazioni ci sono state molto utili per raccogliere una gran quantità di dati e migliorare il nostro sistema di rilevamento e, a partire dalla patch 25.18, abbiamo iniziato a penalizzare questi account: inoltre, ora riceverete una notifica quando interveniamo a seguito di una vostra segnalazione e riceverete un rimborso di PL.
Vanguard ci ha anche permesso di fare enormi progressi nel rilevamento di account condivisi, venduti o che hanno utilizzato bot, che di solito sono legati a casi di boosting o hitchhiking. Grazie a questi progressi, stiamo migliorando i nostri modelli di rilevamento e li implementeremo nella patch 25.18 per contrastare ulteriormente questi comportamenti e impedirne la diffusione nelle vostre partite.
Un'area grigia che è meglio chiarire: se create account secondari per usarli solo voi, non avete di che preoccuparvi (a patto di non usarli volontariamente per de-ranking). Detto questo, stiamo lavorando per assegnare a questi account un livello di abilità più accurato, in modo da evitare che finiscano nelle partite dei giocatori meno esperti.
Continueremo a impegnarci per prevenire questo tipo di scenari e, se vi capita di riscontrarli nelle vostre partite, ricordate di segnalarli per aiutarci a mantenere il gioco equo.
Uno sguardo al futuro
Sappiamo che i cambiamenti di cui abbiamo appena parlato non coprono tutte le modalità con cui gli smurf si inseriscono nelle partite, ma entro la fine dell'anno avremo nuovi strumenti per contrastare chi crea account secondari per evitare penalità (di solito con account fasulli) o per rovinare le partite a giocatori professionisti, creatori di contenuti e influencer.
Un altro progetto a lungo termine a cui stiamo lavorando per aiutare a ridurre lo smurfing è True Skill 2 (TS2), che è dotato di una maggiore precisione nel rilevare l'MMR. Abbiamo iniziato a testarlo a marzo in Nord America nelle code normali di Landa e ARAM. Successivamente, abbiamo risolto alcuni problemi e il mese scorso abbiamo esteso il test a tutte le code non classificate in Corea. Ora stiamo osservando che i giocatori con livelli di abilità elevati vengono assegnati alle partite corrette nell'arco di circa 5 partite, ovvero 3 volte più velocemente rispetto al sistema attuale. Sappiamo che il matchmaking di LoL è un tema molto importante per voi, e per noi è importante essere all'altezza delle vostre aspettative, quindi continueremo a lavorarci. Vi aggiorneremo non appena ci saranno novità su TS2.
Aspettatevi un nuovo aggiornamento nel prossimo Commento sviluppatori a ottobre, quando saremo pronti a implementare i cambiamenti di cui abbiamo parlato. E fateci sapere se ci sono altri ambiti in cui secondo voi possiamo migliorare o sperimentare.
Come sempre, grazie per giocare, ci vediamo sulla Landa e continuate a inviarci le vostre segnalazioni, così potremo mantenere l'esperienza di tutti divertente ed equa.